Términos de Uso
Estos términos regulan el uso del sitio web cuentame.io (el «Sitio») durante su fase de prelanzamiento. Cuando abramos el servicio, publicaremos unas condiciones específicas para la contratación que se sumarán a las presentes; te las comunicaremos antes.
Al utilizar el Sitio o registrarte en la lista de solicitud de acceso, aceptas estos términos.
1. Quiénes somos
Cuentame Ltd, sociedad inglesa con domicilio en 61 Bridge Street, Kington, HR5 3DJ, Reino Unido. Companies House nº 17183988. Contacto: [email protected].
2. Qué ofrece el Sitio en este momento
En esta fase, el Sitio:
- Presenta el proyecto editorial Cuentame.
- Permite registrar tu interés en recibir notificación cuando el servicio abra (lista de solicitud de acceso).
El Sitio no constituye, en esta fase, una oferta contractual de venta de bienes o servicios. El registro en la lista de acceso no genera obligación de compra ni reserva de plaza alguna por tu parte ni por la nuestra.
3. Uso correcto del Sitio
Te comprometes a:
- Proporcionar información veraz, exacta y actualizada, incluyendo un correo electrónico que te pertenezca.
- Realizar una sola solicitud por hogar.
- No utilizar el Sitio con fines fraudulentos, ilícitos o lesivos para terceros.
- No introducir virus, malware, scripts, bots ni intentar interferir, sondear o vulnerar la seguridad del Sitio o sus sistemas.
- No realizar scraping, extracción masiva de contenidos, ingeniería inversa ni copia automatizada del Sitio.
- No suplantar la identidad de Cuentame Ltd, de un colaborador nuestro o de cualquier otra persona.
- No utilizar el Sitio para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas a terceros.
- No reproducir, redistribuir, mostrar en marcos (framing) ni republicar contenido del Sitio sin autorización por escrito.
- Cumplir, en general, con la legislación que te resulte aplicable.
Cuentame Ltd podrá retirar a un usuario de la lista de solicitud de acceso, suspender su acceso al Sitio o eliminar sus datos, a su discreción y sin necesidad de preaviso, en caso de incumplimiento de los presentes términos.
4. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio —textos, fotografías, diseño, código, marcas y signos distintivos— son titularidad de Cuentame Ltd o de terceros que han autorizado su uso. Nada de lo contenido en estos términos transfiere derecho alguno sobre dichos contenidos.
5. Datos personales
El tratamiento de los datos que nos facilites se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos términos.
6. Disponibilidad y modificaciones
Procuramos mantener el Sitio operativo, pero podemos suspenderlo, modificarlo o discontinuarlo —en todo o en parte, de forma temporal o definitiva— sin necesidad de preaviso. Asimismo, podemos modificar estos términos para reflejar cambios legales, técnicos o del proyecto. La versión vigente será siempre la publicada en el Sitio. Si los cambios son sustanciales, podremos avisarte por correo cuando proceda.
7. Garantías
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, y sin perjuicio de los derechos imperativos que la legislación de consumo española y europea reconozca al usuario consumidor, el Sitio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad».
En particular, no garantizamos:
- la exactitud, integridad o actualidad de los contenidos del Sitio (incluidas descripciones del proyecto, plazos, precios y fechas previstas, que se ofrecen a título orientativo y pueden cambiar sin previo aviso);
- el funcionamiento ininterrumpido o libre de errores del Sitio;
- la ausencia de virus u otros componentes técnicamente dañinos;
- la adecuación del Sitio a un uso o fin determinado;
- la seguridad absoluta de la información transmitida a través de internet.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable:
- Cuentame Ltd no será responsable de daños indirectos, consecuenciales, lucro cesante, pérdida de datos, pérdida de oportunidad u otros daños similares, derivados o relacionados con el uso del Sitio.
- La responsabilidad agregada de Cuentame Ltd frente al usuario por cualquier reclamación derivada o relacionada con el Sitio quedará limitada al importe efectivamente abonado por el usuario a Cuentame Ltd en los doce (12) meses anteriores al hecho que motive la reclamación. Durante el prelanzamiento ese importe es cero.
Nada en estos términos limita o excluye:
- la responsabilidad por dolo o negligencia grave;
- la responsabilidad por fallecimiento o lesiones personales causados por nuestra negligencia;
- los derechos imperativos que la legislación de consumo española y europea reconozca al usuario en su condición de consumidor.
9. Indemnización
Sin perjuicio de los derechos imperativos que la legislación de consumo reconozca al usuario consumidor, te comprometes a mantener indemne a Cuentame Ltd, sus socios, administradores, empleados y colaboradores, frente a cualquier reclamación, responsabilidad, pérdida o gasto razonable (incluidos honorarios profesionales) que pudieran derivarse de:
- tu incumplimiento de estos términos o de la normativa aplicable;
- tu uso indebido del Sitio;
- la inexactitud o falsedad de la información que nos hayas facilitado;
- la vulneración de derechos de terceros —incluidos, sin limitación, los derechos de protección de datos personales— resultante de tus actos u omisiones.
10. Fuerza mayor
Cuentame Ltd no será responsable por incumplimientos derivados de causas razonablemente fuera de su control, incluyendo —sin limitación— fallos de proveedores, interrupciones de internet, ciberataques, catástrofes naturales, conflictos laborales, cambios normativos o decisiones de autoridades.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación de Inglaterra y Gales.
Para cualquier controversia derivada de o relacionada con los términos o el uso del Sitio, las partes se someten con carácter exclusivo a los Juzgados y Tribunales de Inglaterra y Gales.
Lo anterior se entiende sin perjuicio del derecho del usuario consumidor con residencia habitual en España u otro Estado miembro de la Unión Europea a acudir a los tribunales de su domicilio, así como de los derechos imperativos que le reconozca la legislación de consumo de su país (Reglamento (CE) 593/2008 «Roma I» y Reglamento (UE) 1215/2012 «Bruselas I bis»).
12. Resolución de litigios en línea (ODR)
Si eres consumidor residente en la Unión Europea, te informamos de que la Comisión Europea pone a disposición una plataforma de resolución de litigios en línea, accesible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Puedes contactarnos en cualquier caso en [email protected] y trataremos de resolver cualquier asunto de forma amistosa.
13. Cesión
El usuario no podrá ceder los derechos y obligaciones derivados de estos términos sin consentimiento previo y por escrito de Cuentame Ltd. Cuentame Ltd podrá cederlos libremente, en todo o en parte, a una sociedad del grupo o en el marco de una operación de reestructuración, financiación o transmisión de actividad.
14. Supervivencia
Las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir más allá de la terminación del uso del Sitio —incluyendo, sin limitación, las relativas a propiedad intelectual, garantías, limitación de responsabilidad, indemnización, ley aplicable y jurisdicción— continuarán siendo plenamente aplicables.
15. Terceros
Estos términos no confieren derecho ni acción alguna a personas distintas del usuario y de Cuentame Ltd, salvo previsión expresa en contrario. Se excluye la aplicación del Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 del Reino Unido.
16. Reserva de derechos
Cualquier derecho, licencia, facultad o recurso que no se conceda expresamente en estos términos queda reservado a Cuentame Ltd. La omisión o el retraso en el ejercicio de cualquier derecho no implicará renuncia al mismo.
17. Acuerdo íntegro y separabilidad
Estos términos, junto con el Aviso Legal y la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre el usuario y Cuentame Ltd en relación con el uso del Sitio. Si alguna disposición fuese declarada nula o inaplicable, el resto seguirá siendo plenamente vigente.
18. Contacto
Para cualquier cuestión sobre estos términos: [email protected].
Última actualización: 28 de abril de 2026.